Dernière révision : 09 novembre 2023
La présente politique vise à vous informer des pratiques adoptées par Salutt Inc. pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels.
- Collecte des renseignements personnels
Salutt Inc. collecte elle-même des renseignements personnels afin de vous fournir des services de qualité.
Plusieurs outils permettent de mesurer l’audience Web, d’analyser les visites sur un site Web et d’assurer le bon fonctionnement des services offerts par Salutt Inc.. À l’aide de fichiers témoins (cookies), les entreprises suivantes peuvent recueillir des renseignements sur votre navigation sur les sites Web de Salutt Inc. :
Google Analytics
Google Analytics est un service d’analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base. Ces données aident à l’optimisation des moteurs de recherche.
Les renseignements sont conservés notamment aux États-Unis. Google peut les communiquer à des tiers, en cas d’obligation légale, ou lors de leur traitement pour leur compte. Les renseignements sont aussi partagés sur le compte Google Search Console de Salutt Inc..
Les témoins de Google sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et de l’information sur les centres d’intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Google ne mettra jamais en relation les renseignements collectés avec une autre donnée ou tout autre renseignement qu’il conserve.
Pour avoir plus d’informations sur les renseignements recueillis par Google et l’usage qu’il en est fait, consultez sa Politique de confidentialité et ses conditions d’utilisation.
[À COMPLÉTER SI APPLICABLE]
- Description des renseignements personnels recueillis
Dans le cadre de ses activités, Salutt Inc. peut recueillir les renseignements personnels suivants :
- renseignements d’identification (ex. : photo de profil, adresse postale et électronique, numéro de téléphone, date de naissance, état civil, numéro de permis de conduire);
- renseignements pour confirmer votre identité (ex. : identifiant, mot de passe);
- renseignements financiers (ex. : renseignements bancaires);
- renseignements sur les interactions numériques (ex. : site Web, application, service de clavardage, messagerie texte, site de médias sociaux);
- renseignements sur les appareils (ex. : adresse IP, réseau privé virtuel, serveur mandataire, type d’appareil et système d’exploitation);
- renseignements sur votre emplacement approximatif qui sont générés à l’aide de votre adresse IP lorsque vous visitez les sites Web de Salutt Inc.;
renseignements sur vos préférences et habitudes de navigation, comme les pages que vous consultez et utilisez.
- Fins auxquelles les renseignements personnels sont recueillis
Vos renseignements personnels sont utilisés notamment pour les fins suivantes :
- donner accès à des services et à des ressources en ligne
- produire des statistiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur
- [À COMPLÉTER]
- Catégories de personnes qui ont accès aux renseignements personnels
Salutt Inc. veille à ce que seuls les membres du personnel autorisés aient accès aux renseignements personnels. Ces derniers peuvent accéder uniquement aux renseignements personnels requis pour donner leur prestation de travail et seulement si l’accès et l’utilisation sont autorisés par Salutt Inc. et la loi. Selon le cas, les catégories de personnes suivantes peuvent avoir accès à certains de vos renseignements personnels :
- membres du personnel du service à la clientèle.
- Moyens par lesquels les renseignements personnels sont recueillis
Les renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :
- Témoins de navigation et mesure d’audience
Salutt Inc. recueille des renseignements personnels à l’aide de fichiers témoins, ceci pour des fins de mesure d’audience et de compilation de statistiques.
- Description des mesures pouvant être prises afin de refuser la collecte des renseignements
personnels et conséquences possibles
Il est possible de configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, mais cela pourrait affecter votre expérience de navigation.
Pour gérer les fichiers témoins de manière générale dans un navigateur particulier, consultez les pages suivantes :
- Gérer les cookies et les données de sites Web dans Safari sur Mac
- Activer ou désactiver les cookies dans Chrome
- Autoriser et bloquer les cookies dans Firefox
- Comment effacer le cache/l’historique/les cookies du navigateur dans Opera (en anglais seulement)
Il est possible de également gérer de manière générale l’enregistrement des fichiers témoins en modifiant les paramètres de votre téléphone intelligent :
- Effacer l’historique et les cookies enregistrés dans Safari sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
- Supprimer votre historique et votre activité sur Android
Google Analytics : Vous pouvez empêcher Google d’enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Microsoft Clarity : Vous pouvez désactiver la télémétrie Microsoft Clarity en sélectionnant Microsoft dans la liste des options ou vous pouvez installer sur votre navigateur une application permettant de sélectionner vos préférences de désactivation.
- Droits d’accès et de rectification, coordonnées de la personne responsable de la protection des renseignements personnels
Salutt Inc. vous invite à contacter le responsable de la protection des renseignements personnels, Karl Alex Bissainthe, à l’adresse courriel [insérer adresse courriel] pour savoir comment formuler une demande d’accès à vos renseignements personnels ou une demande de rectification de ces renseignements.
- Catégories de tiers auxquels il est nécessaire de communiquer des renseignements personnels
Dans le cadre de ses activités, Salutt Inc. doit parfois confier vos renseignements personnels à des tiers qu’elle mandate pour exécuter certaines tâches ou fonctions en son nom. Il se peut donc que, conformément à la loi, elle communique vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, par exemple :
- à des fournisseurs de services qui traitent ces renseignements personnels pour son compte, notamment en matière d’hébergement de données;
- à des fournisseurs de services de paiement;
- à des fournisseurs de services de recouvrement;
- à ses conseillers juridiques externes;
- aux autorités réglementaires, ministères et organismes gouvernementaux qui le demandent en vertu de pouvoirs qui leur sont accordés par la loi ou lorsque ces renseignements sont nécessaires à l’application d’une loi;
- aux services policiers si ces renseignements sont nécessaires à une enquête qu’ils mènent ou si ces renseignements sont visés par un mandat de perquisition ou une ordonnance de communication;
- à un tribunal qui l’ordonne
- Possibilité que les renseignements personnels soient communiqués à l’extérieur du Québec
Dans le cadre de ses activités, il se peut que Salutt Inc. ait à communiquer vos renseignements personnels à l’extérieur du Québec sans votre consentement. Conformément à la loi, la communication de renseignements personnels à l’extérieur du Québec est faite suite à la réalisation d’une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP).
10.Brève description des mesures prises pour assurer la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels
Selon le cas, les mesures suivantes sont prises pour assurer la confidentialité d’un fichier manuel ou mécanique :
- contrôle des entrées / sorties de personne;
- contrôle physique des locaux et installations;
- contrôle à l’utilisation du document;
- contrôle des procédures;
- destruction confidentielle;
- signature d’une entente de confidentialité;
- vérification de l’intégrité du personnel.
Selon le cas, les mesures suivantes sont prises pour assurer la confidentialité d’un fichier informatique :
- contrôle préventif de l’accès au fichier;
- journaux de vérification des données;
- règles et pratiques de vérifications des logiciels;
- mesures liées aux outils informatiques;
- règles et pratiques de vérification du fichier;
- destruction confidentielle;
- signature d’une entente de confidentialité;
- vérification de l’intégrité du personnel.
11.Coordonnées de la personne à qui toute question relative à la politique de confidentialité peut être soumise
En cas de question relative à la présente politique, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels : Karl Alex Bissainthe, à info@salutt.ca.
12.Plaintes relatives à la protection des renseignements personnels
Si vous souhaitez déposer une plainte relative à la protection des renseignements, vous pouvez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels : Karl Alex Bissainthe, à info@salutt.ca.
13.Date de son entrée en vigueur et la date de sa plus récente mise à jour, le cas échéant
La présente politique de confidentialité entre en vigueur le info@salutt.ca
